KOFA-AVGJØRELSE
KOFA 2017/165: Avvisning ved manglende kvalitetssystem
Faktum
Nord-Troms kommunenes innkjøpstjeneste kunngjorde 20. desember 2016 en åpen anbudskonkurranse på vegne av Nordreisa kommune om brøytetjenester for kommunale veier og plasser i perioden 2017–2022. Anskaffelsens verdi var angitt til mellom 600 000 og 3 000 000 kroner. Konkurransen omfattet 10 roder, og tilbud kunne inngis på en eller flere av disse. Kvalifikasjonskravet «meget god gjennomføringsevne» var knyttet til fem dokumentasjonskrav, herunder krav om oversikt over materiell og mannskap, nødvendige sertifiseringer og en «redegjørelse for tilbyders kvalitetssystem» (dokumentasjonskrav 5). På rode 4 innga klager Torbjørn Johansen Busser AS og BEK Maskin AS tilbud. BEK Maskin AS var samtidig innehaver av løpende kontrakt for samme rode og ble tildelt ny kontrakt 9. mai 2017. I tildelingsmeddelelsen begrunnet kommunen oppfyllelse av kvalifikasjonskravet med at leverandøren under den pågående kontrakten fulgte kommunens kravspesifikasjon for vintervedlikehold, som kommunen betraktet som et kvalitetssystem leverandøren måtte følge. Klager anførte at valgte leverandør ikke hadde levert redegjørelse for eget kvalitetssystem og dermed ikke oppfylte kvalifikasjonskravet.
KOFAs vurdering
1. Rettslig utgangspunkt – forholdet mellom kvalifikasjonskrav og dokumentasjonskrav: FOA 2006 (FOR-2006-04-07-402) § 20-12 (1) bokstav a pålegger oppdragsgiver å avvise leverandører som ikke oppfyller krav satt til leverandørenes deltakelse i konkurransen. KOFA presiserte at avvisningsplikten er knyttet til manglende oppfyllelse av selve kvalifikasjonskravet, ikke til manglende oppfyllelse av et dokumentasjonskrav isolert sett. Dokumentasjonskravene kan likevel bidra til å belyse innholdet i kvalifikasjonskravet, jf. nemndas avgjørelser i sakene 2017/92 premiss (17) og 2018/23 premiss (28). Delkonklusjon: vurderingstemaet er om kvalifikasjonskravet «meget god gjennomføringsevne» var oppfylt, lest i lys av de tilhørende dokumentasjonskravene.
2. Tolkningsstandard – rimelig opplyst og normalt påpasselig tilbyder: Med støtte i EU-domstolens avgjørelse i sak C-368/10 (Max Havelaar) premiss (109) og egne avgjørelser i sakene 2016/146 premiss (23) og 2016/188 premiss (26) la KOFA til grunn at innholdet i kvalifikasjonskravet fastsettes ut fra hvordan en rimelig opplyst og normalt påpasselig tilbyder ville forstå det. KOFA leste dokumentasjonskrav 5 – «redegjørelse for tilbyders kvalitetssystem» – slik at det etterspurres et system som belyser tilbyders evne til å gjennomføre oppdraget om vintervedlikehold. En slik rimelig opplyst tilbyder måtte legge til grunn at en slik redegjørelse skulle leveres inn. Delkonklusjon: dokumentasjonskrav 5 er en integrert del av vurderingen av om kvalifikasjonskravet er oppfylt.
3. Konkret vurdering – kommunens begrunnelse holder ikke: Slik saken var opplyst for nemnda, inneholdt tilbudet fra valgte leverandør ingen redegjørelse for eget kvalitetssystem. Kommunen viste til at leverandøren under løpende kontrakt fulgte «Nordreisa kommune sitt beskrevne kvalitetskrav for vintervedlikehold» og betraktet dette som kvalitetssystemet leverandøren måtte følge. KOFA kunne ikke se at en rimelig opplyst og normalt påpasselig tilbyder ville forstå uttrykket «tilbyders kvalitetssystem» som dekket av kontraktsforpliktelser under en løpende kontrakt, «selv om denne er med den som er oppdragsgiver i den kontrakten det nå konkurreres om». Det var heller ikke holdepunkter for at Nordreisa kommunes kravspesifikasjon faktisk inneholdt opplysninger om et kvalitetssystem. Delkonklusjon: uten innlevert redegjørelse er det ikke grunnlag for å vurdere om kvalifikasjonskravet var tilfredsstilt, og avvisningsplikt inntrådte.
Konklusjon
KOFA konkluderte med at Nordreisa kommune hadde brutt FOA 2006 (FOR-2006-04-07-402) § 20-12 (1) bokstav a ved ikke å avvise valgte leverandør BEK Maskin AS. Leverandørens manglende innlevering av redegjørelse for eget kvalitetssystem medførte at det ikke var grunnlag for å fastslå at kvalifikasjonskravet «meget god gjennomføringsevne» var oppfylt. Kommunens erfaring med leverandøren fra løpende kontrakt kunne ikke tre i stedet for slik dokumentasjon.
Praktisk betydning
Avgjørelsen klargjør et viktig skille: avvisningsplikten etter FOA 2006 § 20-12 (1) bokstav a er knyttet til det materielle kvalifikasjonskravet, men dokumentasjonskrav belyser og avgrenser innholdet i kravet. Når en oppdragsgiver har fastsatt bestemte dokumentasjonskrav, setter disse rammene for hvilken informasjon som er relevant ved vurderingen av oppfyllelse. En oppdragsgivers løpende driftserfaringer med en leverandør er etter nemndas syn ikke tilstrekkelig til å erstatte manglende dokumentasjon. Avgjørelsen understreker også at tolkningsnormen «rimelig opplyst og normalt påpasselig tilbyder» anvendes konsekvent, slik at dokumentasjonskrav leses etter sin naturlige ordlyd og ikke etter oppdragsgivers interne forståelse.
Hele KOFA-avgj\u00f8relsen (klikk for \u00e5 skjule)
Saken gjelder: Kvalifikasjonskrav, avvisning av leverandør
Innklagede kunngjorde en åpen anbudskonkurranse for anskaffelse av brøytetjenester i Nordreisa kommune. Klagenemnda fant at innklagede hadde brutt forskriften § 20-12 (1) bokstav a ved ikke å avvise valgte leverandør som følge av manglende oppfyllelse av kvalifikasjonskravet om «meget god gjennomføringsevne».
Klagenemndas avgjørelse 5. november 2018 i sak 2017/165
Torbjørn Johansen Busser AS
Innklaget:
Nordreisa kommune
Klagenemndas medlemmer:
Bakgrunn:
Gro Amdal, Finn Arnesen, Halvard Haukeland Fredriksen
(1) Nord-Troms kommunene innkjøpstjeneste kunngjorde på vegne av Nordreisa kommune (innklagede) 20. desember 2016 en åpen anbudskonkurranse for anskaffelse av brøytetjenester for kommunale veier og plasser for perioden 2017-2022. Anskaffelsens verdi var i kunngjøringen punkt II.2.2 angitt til å være mellom 600 000 kroner og 3 000 000 kroner. Tilbudsfristen var angitt til 6. februar 2017.
(2) Det fremgikk av konkurransegrunnlaget under punktet «Anskaffelsens formål og omfang» at konkurransen gjelder innleie av lastebiler/maskiner med utstyr og fører til snøbrøyting og snørydding. Videre var det oppgitt at veiene i hovedsak er geografisk fordelt til distriktene utenfor Storslett/Sørkjosen, men at også en del veier og plasser innen tettstedene Storslett/Sørkjosen inngår i konkurransegrunnlaget. Det fremgikk videre at det kunne inngis tilbud på en eller flere roder. Totalt var det oppgitt 10 roder.
(3) Under punkt 3 i konkurransegrunnlaget var kvalifikasjonskravene angitt. Her var det blant annet følgende kvalifikasjonskrav: «Det kreves meget god gjennomføringsevne». Dette skulle dokumenteres med følgende dokumentasjonskrav:
«Tilstedeværelse av materiell og mannskap:
1. Entreprenøren skal dokumentere nødvendig brøytemateriell og utstyr, samt
mannskap i umiddelbar nærhet av brøyteroden.
2. Entreprenøren skal i tilbudet gi oversikt over bemanning og hvor mannskap og
materiell er.
3. Entreprenøren skal ha og fremlegge nødvendige sertifiseringer og godkjenninger til å kunne utføre arbeidet etter gjeldende krav og lover for seg selv og for utførende mannskap. Oppdragsgiver kan kreve HMS-dokumentasjon utlevert.
4. Endringer i arbeidsstokken skal varsles og dokumenteres innen 14 dager fra
endringen har funnet sted.
5. Redegjørelse for tilbyders kvalitetssystem.»
I konkurransegrunnlaget punkt 5.2 «Tildelingskriterier» følgende tildelingskriterier og deres vekt: «Pris 60 %», «Maskinelt utstyr 30 %» og «Erfaring 10 %».
fremgikk
Innen tilbudsfristen mottok innklagede totalt 13 tilbud fordelt på alle rodene. 12 av tilbyderne oppfylte kvalifikasjonskravene. På rode 4 mottok innklagede to tilbud, fra henholdsvis BEK Maskin AS (valgte leverandør) og Torbjørn Johansen Busser AS (klager). BEK Maskin AS er ikke bare valgte leverandør, men også den leverandøren som hadde kontrakten for nevnte rode 4 for perioden de foregående 4 år (2013-2017).
I tildelingsmeddelelsen av 24. april 2017 fremgikk følgende under evalueringen av valgte god av gjennomføringsevne»:
kvalifikasjonskravet
leverandørs
oppfyllelse
«Tilbyder har dokumentert nødvendig brøytemateriell og utstyr. Tilbyder har gitt oversikt over bemanning og hvor materiell er. Tilbyder har gjennom brøyteoppdraget som avsluttes dokumentert nødvendige sertifiseringer og nødvendige godkjenninger på sitt materiell. Denne dokumentasjonen har Nordreisa kommune. Tilbyder følger Nordreisa kommune sitt beskrevne kvalitetskrav for vintervedlikehold. Dette er beskrevet i Kravspesifikasjon til Brøyting av kommunale veier/plasser i Nordreisa kommune 2017-2022. Det er et krav fra Nordreisa kommune at brøyteentreprenør skal følge dette dokumentet som også er å betrakte som kvalitetssystemet som brøyteentreprenør må følge. Tilbyder BEK Maskin oppfyller kravet.»
(7) Kontrakt ble inngått med valgte leverandør for rode 4 den 9. mai 2017.
(8) Saken ble brakt inn for klagenemnda for offentlige anskaffelser 7. november 2017.
(9) Nemndsmøte i saken ble avholdt 5. november 2018.
Anførsler:
Klager har i det vesentlige anført:
(10) Klager anfører at innklagede har brutt regelverket ved ikke å avvise valgte leverandør som følge av manglende innlevering av dokumentasjonskrav for oppfyllelse av kvalifikasjonskravet om «meget god gjennomføringsevne». Valgte leverandør har ikke levert dokumentasjon på materiell og mannskap (dokumentasjonskrav 1 og 2), nødvendige sertifiseringer (dokumentasjonskrav 3) og redegjørelse for tilbyders kvalitetssystem (dokumentasjonskrav 5). Ingen av de nevnte krav er dokumentert fra valgte leverandør, og innklagede har heller ikke fremlagt dokumentasjon som underbygger oppfyllelse av dokumentasjonskravene og dermed heller ikke kvalifikasjonskravet. Selv om innklagede har erfaring med valgte leverandør fra før, kan ikke dette benyttes ved vurderingen av om valgte leverandør oppfyller kvalifikasjonskravene.
(11) Klagenemnda bes uttale seg om det foreligger grunnlag for erstatning.
Innklagede har i det vesentlige anført:
(12) Innklagede bestrider klagers anførsel og hevder at valgte leverandør i tilstrekkelig grad har dokumentert oppfyllelse av kvalifikasjonskravene, ved at valgte leverandør da anskaffelsesprosessen ble gjennomført brøytet den aktuelle roden i samsvar med oppdragsgivers krav. Innklagede har vurdert valgte leverandør til å oppfylle kvalifikasjonskravet om «meget god gjennomføringsevne» og innklagede hadde dermed ikke plikt til å avvise valgte leverandør fra deltakelse i konkurransen.
Klagenemndas vurdering:
(13) Klager har deltatt i konkurransen, og har saklig klageinteresse, jf. forskrift om klagenemnd for offentlige anskaffelser § 6. Klagen er rettidig. Konkurransen gjelder vintervedlikehold. Anskaffelsens verdi var angitt til å være mellom 600 000 kroner og 3 000 000 kroner. I tillegg til lov om offentlige anskaffelser 16. juli 1999 nr. 69 følger anskaffelsen etter det opplyste forskrift om offentlige anskaffelser 7. april 2006 nr. 402 del I og III, jf. forskriften §§ 2-1 og 2-2.
(14) Klager anfører at valgte leverandør skulle vært avvist som følge av manglende oppfyllelse
av kvalifikasjonskravet «meget god gjennomføringsevne».
(15) Av forskriften § 20-12 (1) bokstav a følger det at en oppdragsgiver skal avvise leverandører som «ikke oppfyller krav som er satt til leverandørenes deltakelse i konkurransen».
(16) Klager har vist til flere forhold som etter klagers syn medfører at valgte leverandør ikke oppfyller kvalifikasjonskravet. Klager har blant annet vist til at valgte leverandør ikke har levert en redegjørelse for kvalitetssystemet sitt (dokumentasjonskrav 5).
(17) Avvisningsplikten i forskriften § 20-12 (1) bokstav a gjelder dersom leverandøren ikke oppfyller et kvalifikasjonskrav. Det er ingen tilsvarende plikt til å avvise dersom et dokumentasjonskrav ikke er oppfylt. Utgangspunktet for vurderingen er dermed om kvalifikasjonskravet om «meget god gjennomføringsevne» var oppfylt. Samtidig er det en sammenheng mellom kvalifikasjonskravene og dokumentasjonskravene, ved at sistnevnte kan bidra til å kaste lys over innholdet i kvalifikasjonskravet, jf. klagenemdas avgjørelser i sakene 2017/92 premiss (17) og 2018/23 premiss (28).
(18) Når det gjelder kravet om å gi en redegjørelse for tilbyders kvalitetssystem, fremholder klager at det ikke kan legges til grunn at valgte leverandør oppfyller kvalifikasjonskravet «meget god gjennomføringsevne» uten å fremlegge en slik redegjørelse.
(19) EU-domstolen har i sak C-368/10 (Max Havelaar), som gjaldt et kvalifikasjonskrav, uttalt at gjennomsiktighetsprinsippet innebærer at «alle betingelser og bestemmelser i forbindelse med tildelingsproceduren skal formuleres klart, præcist og utvetydigt i udbudsbekendtgørelsen eller i udbudsbetingelserne, således at det på den ene side gøres muligt for alle rimeligt oplyste og sædvanligt påpasselige bydende at forstå deres nøjagtige rækkevidde og fortolke dem på samme måde, og at der på den anden side gives den ordregivende myndighed mulighed for effektivt at efterprøve, om de afgivne bud opfylder de kriterier, der regulerer den pågældende kontrakt.», jf. premiss (109).
(20) Ved fastsettelsen av innholdet i kvalifikasjonskravet er utgangspunktet dermed hvordan en rimelig opplyst og normalt påpasselig tilbyder vil forstå det, se til sammenligning klagenemndas saker 2016/146 premiss (23) og 2016/188 premiss (26).
(21) Dokumentasjonen som var påkrevd i tilknytning til kvalifikasjonskravet «meget god gjennomføringsevne» var delt i fem. Det var stilt dokumentasjonskrav knyttet til materiell og mannskap, nødvendige sertifiseringer og varsling om endringer i arbeidsstokken. Det var også oppstilt et krav om å levere en «redegjørelse for tilbyders kvalitetssystem».
(22) Slik saken er opplyst for klagenemnda, kan det ikke ses at tilbudet fra valgte leverandør inneholdt noen slik for valgte dokumentasjonskrav nr. 5 etterspurte. Når kvalifikasjonskravet leses i sammenheng med dette dokumentasjonskravet, fremstår det etter nemndas vurdering som at det som etterspørres er et kvalitetssystem som belyser tilbyders evne til å gjennomføre oppdraget om vintervedlikehold.
leverandørs kvalitetssystem,
redegjørelse
(23) Valgte leverandør hadde etter det opplyste kontrakten for brøyting av den aktuelle roden da anskaffelsesprosessen ble avviklet. Innklagede har opplyst at valgte leverandør under denne kontrakten «følger Nordreisa kommune sitt beskrevne kvalitetskrav for vintervedlikehold. Dette er beskrevet i Kravspesifikasjon Brøyting av kommunale veier/plasser i Nordreisa kommune 2017-2022. Det er et krav fra Nordreisa kommune at brøyteentreprenør skal følge dette dokumentet som også er å betrakte som kvalitetssystemet som brøyteentreprenør må følge.»
(24) Nemnda kan imidlertid ikke se at en rimelig opplyst og normalt påpasselig tilbyder vil forstå uttrykket «tilbyders kvalitetssystem» som dekket av kontraktsforpliktelser under en løpende kontrakt, selv om denne er med den som er oppdragsgiver i den kontrakten det nå konkurreres om. Slik saken er opplyst for klagenemnda, er det heller ikke grunnlag for å anta at valgte leverandør oppfattet uttrykket slik. Nemnda finner heller ikke holdepunkter i kravspesifikasjonen for vintervedlikehold inneholdt opplysninger om kvalitetssystem.
sitt beskrevne kvalitetskrav
at Nordreisa kommune
(25) På denne bakgrunn finner nemnda at den rimelig opplyste og normalt påpasselige leverandøren måtte legge til grunn at det skulle leveres inn en redegjørelse for kvalitetssystemet. Når dette ikke er gjort, er det heller ikke grunnlag for å vurdere om kvalifikasjonskravet er tilfredsstilt.
(26) Innklagede har etter dette brutt forskriften § 20-12 (1) bokstav a ved ikke å avvise valgte
leverandør.
Konklusjon:
Nordreisa kommune har brutt forskriften § 20-12 (1) bokstav a ved ikke å avvise valgte leverandør.
For Klagenemnda for offentlige anskaffelser,
Finn Arnesen
Refererte rettskilder
- FOA 2006 § 20-12 — Avvisningsplikt ved manglende oppfyllelse av kvalifikasjonskrav – hovedhjemmel i saken
- FOA 2006 § 2-1 — Anvendelsesområde – fastlegger at anskaffelsen følger del I og III
- FOA 2006 § 2-2 — Terskelverdier – grunnlag for valg av prosedyre og del
- LOA 1999 § 1 — Lov om offentlige anskaffelser 16. juli 1999 nr. 69 – parallelt regelverk angitt i avgjørelsen
- FOA 2006 § 6 — Forskrift om klagenemnda § 6 – klageinteresse og rettidighet
- C-368/10 (Max Havelaar) — Gjennomsiktighetsprinsippet – alle betingelser skal formuleres klart og utvetydig slik at rimelig opplyst tilbyder kan forstå dem
- KOFA 2017/92 — Sammenheng mellom kvalifikasjonskrav og dokumentasjonskrav – dokumentasjonskrav kan belyse innholdet i kvalifikasjonskravet
- KOFA 2018/23 — Sammenheng mellom kvalifikasjonskrav og dokumentasjonskrav – dokumentasjonskrav kan belyse innholdet i kvalifikasjonskravet
- KOFA 2016/146 — Tolkningsstandard – innholdet i krav fastsettes ut fra rimelig opplyst og normalt påpasselig tilbyder
- KOFA 2016/188 — Tolkningsstandard – innholdet i krav fastsettes ut fra rimelig opplyst og normalt påpasselig tilbyder