KOFA-AVGJØRELSE
KOFA 2018/224: Lovlig å samle kvalitet og service i ett kriterium
Faktum
Horten kommune kunngjorde 27. mars 2018 en åpen anbudskonkurranse for rammeavtaler om mat til barnehager, skoler, SFO og boliger, estimert til 20 millioner kroner totalt. Saken gjaldt delkontrakten for brød, estimert til 2,2 millioner kroner. Tildelingen skulle skje på grunnlag av «beste forhold mellom pris og kvalitet», med tildelingskriteriene «Priser» (50 prosent) og «Kvalitet og service» (50 prosent). Sistnevnte kriterium var nærmere spesifisert gjennom elleve underkriterier: produktkvalitet, sortiment, miljø, kundekontakt – oppfølgning, merverdi, leveringer, bestillingstid, bestillinger, varedistribusjon, forpakningsstørrelse og statistikk. Innen tilbudsfristen ble det mottatt fire tilbud. Baker Nilsen AS ble tildelt kontrakten. Klager M Marcussen Eftf AS bestred lovligheten av tildelingskriteriet og anførte at evalueringen av underkriteriene miljø og merverdi var vilkårlig. Kontraktsinngåelse ble avventet til klagenemnda hadde behandlet saken.
KOFAs vurdering
1. Ulovlig tildelingskriterium
Rettsregel: Etter FOA 2017 § 18-1 (6) skal tildelingskriterier og deres relative vekt angis. Klagenemnda har i tidligere praksis lagt til grunn at to reelt sett selvstendige kriterier ikke lovlig kan slås sammen til ett uten individuell vekting, jf. sak 2009/156.
KOFAs tolkning: Spørsmålet er om underkriteriene representerer selvstendige tildelingskriterier, eller om de utgjør en klargjøring av innholdet i ett overordnet kriterium. Nemnda understreker at det avgjørende er om underkriteriene etter sitt innhold er av en slik karakter at de krever separat vekting.
Avgjørende faktum: Alle elleve underkriterier under «Kvalitet og service» omhandlet kvalitative elementer ved den tilbudte leveransen. Ingen av underkriteriene hadde et innhold som skilte seg fra det overordnede kriteriet på en måte som krevde selvstendig vekting.
Delkonklusjon: Nemnda kunne ikke se at noen av underkriteriene måtte anses som egne tildelingskriterier, og kriteriet «Kvalitet og service» var dermed lovlig utformet. Anførselen førte ikke frem.
2. Evaluering av underkriteriet miljø
Rettsregel: En oppdragsgiver har et innkjøpsfaglig skjønn ved tildelingsevalueringen som bare i begrenset grad kan prøves rettslig. Oppdragsgiver kan imidlertid ikke vektlegge forhold som ikke fremgår av konkurransegrunnlaget.
KOFAs tolkning: Nemnda presiserer at den kan prøve om relevante forhold er vurdert og gitt karakter i tråd med konkurransegrunnlagets evalueringsmodell. Oppdragsgiver kunne ikke trekke inn tilbudt samkjøring fordi dette ikke var etterspurt i konkurransegrunnlaget – der ble avstand til virksomhetene eksplisitt angitt som vurderingsmoment.
Avgjørende faktum: Valgte leverandør hadde vesentlig kortere kjørevei. Klager hadde noe bedre bilpark (Euroklasse) og forpliktet seg til miljøsertifisering innen seks måneder, men disse forskjellene ble vurdert som minimale.
Delkonklusjon: Innklagede hadde korrekt sett bort fra samkjøringen og hadde for øvrig gitt klager uttelling der det var grunnlag for det. Ingen regelverksbrudd ble konstatert.
3. Evaluering av underkriteriet merverdi
Rettsregel: Tilbudte ytelser skal vurderes opp mot det innholdet oppdragsgiver har angitt i konkurransegrunnlaget. Oppdragsgiver kan avgrense hva som er relevant merverdi «for oppdragsgiver».
KOFAs tolkning: Når konkurransegrunnlaget eksplisitt fremhevet kurs som eksempel på relevant merverdi, var det innenfor det innkjøpsfaglige skjønnet å tillegge kurskapasitet avgjørende vekt og se bort fra ytelser oppdragsgiver ikke hadde behov for.
Avgjørende faktum: Begge tilbydere kunne tilby kurs. Innklagede hadde ikke behov for lærlingplass eller gratis konditorvarer.
Delkonklusjon: Evalueringen var ikke i strid med anskaffelsesregelverket. Øvrige anførsler om sortiment, kundekontakt mv. var ikke tilstrekkelig begrunnet og ga ikke grunnlag for å underkjenne innklagedes skjønnsutøvelse.
Konklusjon
Klagenemnda konkluderte med at Horten kommune ikke hadde brutt regelverket for offentlige anskaffelser. Tildelingskriteriet «Kvalitet og service» med tilhørende underkriterier var lovlig. Evalueringen av underkriteriene miljø og merverdi lå innenfor det innkjøpsfaglige skjønnet og var gjennomført i tråd med konkurransegrunnlagets evalueringsmodell. Klager fikk ikke medhold i noen av sine anførsler.
Praktisk betydning
Avgjørelsen illustrerer at det er adgang til å samle flere kvalitative underkriterier under ett overordnet tildelingskriterium, forutsatt at alle underkriteriene tematisk er klargjøringer av det samme overordnede kriteriet – og ikke reelt sett selvstendige kriterier som krever individuell vekting. Videre bekrefter avgjørelsen det grunnleggende prinsippet om at oppdragsgiver ikke kan vektlegge forhold ved evalueringen som ikke er angitt i konkurransegrunnlaget: selv om tilbudt samkjøring faktisk kan ha miljøeffekt, kunne det ikke tillegges vekt når kun «avstand til virksomhetene» var oppgitt som vurderingsmoment. Avgjørelsen viser også at anførsler om feil skjønnsutøvelse under evaluering må underbygges konkret for å føre frem.
Hele KOFA-avgjørelsen (klikk for å skjule)
Saken gjelder: Ulovlig tildelingskriterium. Tildelingsevaluering.
Innklagede har gjennomført en åpen anbudskonkurranse for inngåelse av rammeavtaler for anskaffelse av mat til barnehager, skoler, SFO og boliger. Denne saken gjelder delkontrakten om brød. Klagers anførsel om at tildelingskriteriet «Kvalitet og service» var ulovlig, førte ikke frem. Klagers anførsler om at innklagede hadde brutt regelverket ved tildelingsevalueringen førte heller ikke frem.
Klagenemndas avgjørelse 2. oktober 2018 i sak 2018/224
M Marcussen Eftf AS
Innklaget:
Horten kommune
Klagenemndas medlemmer:
Bakgrunn
Gro Amdal, Finn Arnesen og Tone Kleven
(1)Horten kommune (innklagede) kunngjorde 27. mars 2018 en åpen anbudskonkurranse for inngåelse av rammeavtaler for anskaffelse av mat til barnehager, skoler, SFO og boliger. Anskaffelsens verdi ble estimert til 20 millioner kroner. Anskaffelsen var delt opp i tre delkontrakter. Denne saken gjelder delkontrakten for anskaffelse av brød, som hadde en estimert verdi på 2,2 millioner kroner. Tilbudsfrist var 2. mai 2018.
(2)Kontrakt ville tildeles tilbudet med det beste forholdet mellom pris og kvalitet, basert på
tildelingskriteriene «Priser» 50 prosent, og «Kvalitet og service» 50 prosent.
(3)Det var opplyst i konkurransegrunnlaget at tildelingskriteriet «Kvalitet og service» skulle vurderes ut fra tilbyders oppfyllelse av kravspesifikasjonen og besvarelse av kriteriene beskrevet i konkurransegrunnlaget. Det var angitt totalt 11 underkriterier knyttet til kvalitet og service, hvor tilbyderne skulle gi en beskrivelse for hvert punkt. Kvalitet var delt inn i punktene produktkvalitet, sortiment og miljø. Service var delt inn i punktene kundekontakt – oppfølgning, merverdi, leveringer, bestillingstid, bestillinger, varedistribusjon, forpakningsstørrelse og statistikk. For hvert av de 11 underkriteriene var det gitt en nærmere beskrivelse av kriteriets innhold.
(4)Punktet om miljø var beskrevet slik:
«Miljø Tilbyder bes oppgi hva de gjør for å begrense matsvinn.
Tilbyder bes oppgi om de er miljøsertifisert. Evt. Vedlegge sertifikat.
Tilbyder bes oppgi hva slags type bil i fht miljø de kjører (Euro 5, Euro 6, biogass o.l)
Avstand til virksomhetene. Oppgi adresse for der produktene fraktes fra.
Økologiske produkter
Tilbyder skal angi i hvilken grad og hva som kan leveres av økologiske produkter i prisskjemaet. Dersom tilbyder innehar sertifiseringer, kan dette angis her.»
(5)Punktet om merverdi var beskrevet på følgende måte:
«Tilbyder bes oppgi dersom de tilbyr noe som gir merverdi for oppdragsgiver som f.eks kurs og annet.»
Innen tilbudsfristen mottok innklagede fire tilbud på delkontrakten om levering av brød, herunder fra M Marcussen Eftf AS (klager).
I tildelingsbrev av 14. juni 2018 opplyste innklagede å ha til hensikt å inngå kontrakt med Baker Nilsen AS (valgte leverandør) for levering av brød. Det var opplyst at tilbudene fra klager og valgte leverandør hadde vesentlig lavere priser enn de to andre leverandørene. Det var videre angitt at tilbudene fra klager og valgte leverandør var forholdsvis like, samtidig som de vesentligste forskjellene mellom tilbudene ble poengtert.
(8)Etter henvendelse fra klager gav innklagede en ytterligere begrunnelse for tildelingen ved brev av 21. juni 2018. I prosesskrivene overfor nemnda er vurderingene ytterligere utdypet.
(9)Saken ble brakt inn for Klagenemnda for offentlige anskaffelser 9. juli 2018. Innklagede har opplyst at kontraktsinngåelse avventes til klagenemnda har behandlet saken.
(10)Nemndsmøte i saken ble avholdt 24. september 2018.
Anførsler
Klager har i det vesentlige anført
Ulovlig tildelingskriterium
(11)Innklagede har brutt regelverket ved at tildelingskriteriet «Kvalitet og service» er ulovlig. Dette tildelingskriteriet inneholder i realiteten flere forskjellige tildelingskriterier som skulle vært vektet hver for seg. Oppdragsgiver har ikke anledning til å samle to eller flere tildelingskriterier. Det vises til klagenemndas avgjørelse i sak 2009/156 premiss (22) følgende.
Tildelingsevalueringen
(12)Innklagede har brutt regelverket ved evalueringen av tilbudene i forhold til
tildelingskriteriet «Kvalitet og service».
(13)Det er vilkårlig at valgte leverandørs tilbud er vurdert som bedre på miljø på grunn av avstand til oppdragsgiver. Det at avstand til oppdragsgiver skal telle mer enn de øvrige punktene under miljøkriteriet til sammen, var ikke forutberegnelig. Dette gjelder særlig tatt i betraktning at klager beskrev i sitt tilbud at det ikke er nødvendig å opprette nye distribusjonsruter for å levere til innklagede, noe som sparer miljøet. Samkjøringen
innebærer at det ikke har en negativ miljøpåvirkning at klager er lokalisert lenger unna oppdragsgiver enn valgte leverandør.
(14)Det er også vilkårlig at klager ikke har fått uttelling for å bruke biler som har Euroklasse 5 eller 6. Det fremgår ikke av konkurransegrunnlaget at det kun er elektriske biler eller biogassbiler som gir uttelling for miljø. Klager har heller ikke fått uttelling for å ha forpliktet seg til å bli miljøsertifisert innen seks måneder ved tildeling av kontrakt. Hvorvidt man er miljøsertifisert er et eget punkt under miljø. Valgte leverandør har verken besvart hvilken type biler de bruker eller spørsmål om miljøsertifisering. Det ligger derfor utenfor det innkjøpsfaglige skjønnet å vurdere forskjellen mellom tilbudene som minimal.
(15)Det er også klare forskjeller mellom klagers og valgte leverandørs tilbud når det gjelder underpunktene sortiment, økologiske produkter, kundekontakt – oppfølgning, merverdi, bestillingstid, bestillinger, varedistribusjon, forpakningsstørrelse og statistikk. For punktet om merverdi, har valgte leverandør angitt å være «positiv til å stille opp på kurs eller lignende innen bakervarer etc». Dette er ikke forpliktende, og gir ikke innklagede noen merverdi. Klager har derimot angitt at innklagede vil få en lærlingeplass i bedriften, man vil invitere skolebarn på ekskursjon for å lære om hvordan moderne brødbaking foregår, og konditorvarer i alle varianter tilbys fritt tilkjørt. Det er åpenbart at klager tilbyr mer i merverdi enn det valgte leverandør gjør. Tilsvarende er det reelle forskjeller mellom tilbudene på de øvrige punktene som ikke er gitt uttelling i evalueringen.
(16)Klagenemnda bes uttale seg om det foreligger grunnlag for erstatning.
Innklagede har i det vesentlige anført
Ulovlig tildelingskritierium
(17)Tildelingskriteriet «Kvalitet og service» er ikke ulovlig. Det er anledning til å benytte flere ord for å beskrive et tildelingskriterium, eller gi en utfyllende beskrivelse. Innklagede mener at dette er realiteten i denne saken. Tildelingskriteriet omfatter både kvalitet på produktene som leveres, og kvaliteten på servicen som tilbys. Det er ikke avledet å vurdere disse kriteriene samlet.
Tildelingsevalueringen
(18)Produktkvalitet var et viktig og prioritert underkriterium. Valgte leverandørs brød fikk
bedre uttelling på ernæringsmessig innhold og smak.
(19)Innklagede har ikke brutt regelverket ved evalueringen av tilbudene i forhold til underkriteriet miljø. Klager har fått marginalt bedre uttelling for begrensning av matsvinn, og for at klager tilbyr å bli miljøsertifisert innen seks måneder etter inngåelse av kontrakten. Klager har videre en noe mer miljøvennlig bilpark, ettersom klager tilbyr tre biler med Euroklasse 5 eller 6, mens valgte leverandør tilbyr to biler med Euroklasse 5 og 6, og én bil med Euroklasse 4. Forskjellen mellom de to tilbyderne er imidlertid minimal. Innklagede kan ikke se at disse forskjellene skulle tilsi at klager skulle fått høyest score under evalueringen av miljø. Det faktum at valgte leverandør har vesentlig kortere kjørevei enn klager får avgjørende betydning i vurderingen. I tilbudsmappen er det helt konkret spurt om avstand fra tilbyder til virksomhetene brødene skal leveres til. Innklagede kunne derfor ikke vektlegge samkjøringen istedenfor avstanden slik det er bedt om. Dette er svært skjønnsmessige kriterier som det er naturlig at vurderes i
sammenheng. Miljøvennlige biler er eksempelvis langt viktigere for en tilbyder med lang kjøreavstand til oppdragsgiver enn det er for en tilbyder med kort vei.
(20)De to leverandørene ble vurdert som like gode på følgende underpunkter: sortiment, økologiske produkter, kundekontakt – oppfølging, merverdi, bestillingstid, bestillinger, varedistribusjon, forpakningsstørrelse og statistikk. Under punktet merverdi, har oppdragsgiver lagt avgjørende vekt på at begge tilbyderne kunne tilby kurs. Det ble også konkret vist til kurs under dette punktet. Innklagede har verken behov for lærlingplass eller møtemat på nåværende tidspunkt.
Klagenemndas vurdering
(21)Klager har deltatt i konkurransen, og har saklig klageinteresse, jf. forskrift om klagenemnd for offentlige anskaffelser § 6. Klagen er rettidig. Konkurransen gjelder anskaffelse av mat til barnehager, skoler, SFO og boliger, og er kunngjort som en vareanskaffelse. Anskaffelsens verdi er estimert til 20 millioner kroner. I tillegg til lov om offentlige anskaffelser 17. juni 2016 nr. 73 følger anskaffelsen etter det opplyste forskrift om offentlige anskaffelser 12. august 2016 nr. 974 del I og III, jf. forskriften §§ 5-1 og 5-3.
Ulovlig tildelingskriterium
(22)Klager anfører at tildelingskriteriet «Kvalitet og service» er ulovlig. Denne anførselen er forskjellige
inneholder
realiteten begrunnet med at tildelingskriterier som skulle vært vektet hver for seg.
tildelingskriteriet
(23)Som grunnlag for at tildelingskriteriet er ulovlig har klager vist til klagenemndas avgjørelse i sak 2009/156, hvor nemnda etter en konkret vurdering konkluderte med at tildelingskriteriet selvstendige tildelingskriterier.
"Kvalitet og vareutvalg"
realiteten var
(24)I foreliggende sak skulle evalueringen av tilbudene i forhold til tildelingskriteriet «Kvalitet og service» skje ut fra tilbudenes oppfyllelse av kravspesifikasjonen og beskrivelsen av tilbudt ytelse i forhold til kriteriene produktkvalitet, sortiment, miljø (herunder økologiske produkter), kundekontakt, merverdi, leveringer, bestillingstid, bestillinger, varedistribusjon, forpakningsstørrelse og statistikk.
(25)Selv om underkriteriene til tildelingskriteriet «Kvalitet og service» gjelder ulike sider av leveransen, omhandler alle punktene kvalitative elementer ved den tilbudte leveransen. Slik tildelingskriteriet er formulert, er det kvaliteten på den tilbudte ytelsen i sin helhet som skulle vurderes under dette tildelingskriteriet, og samtlige underkriterier må slik nemnda ser det anses å utgjøre en klargjøring av det nærmere innholdet i tildelingskriteriet. Nemnda kan derfor ikke se at noen av denne konkurransens underkriterier etter sitt innhold må anses som egne tildelingskriterier, i den forstand at det oppstår plikt til å angi deres relative vekt i henhold til forskriften § 18-1 (6).
(26)Klagers anførsel fører ikke frem.
Tildelingsevalueringen
(27)Klager anfører at innklagede har brutt regelverket ved evalueringen av tilbudene i forhold
til tildelingskriteriet «Kvalitet og service».
(28)Det fremgikk av konkurransegrunnlaget at tildelingskriteriet «Kvalitet og service» skulle vurderes ut fra tilbydernes oppfyllelse av kravspesifikasjonen og kriteriene beskrevet i konkurransegrunnlaget. Tildelingskriteriet var delt inn i underkriteriene produktkvalitet, sortiment, miljø, kundekontakt – oppfølgning, merverdi, leveringer, bestillingstid, Ved bestillinger, tildelingsevalueringen har oppdragsgiver et innkjøpsfaglig skjønn som i begrenset grad kan prøves rettslig. I foreliggende sak relaterer imidlertid klagers anførsler seg til om relevante forhold er vurdert og gitt karakter i tråd med konkurransegrunnlagets evalueringsmodell. Dette kan som utgangspunkt nemnda prøve.
forpakningsstørrelse
varedistribusjon,
statistikk.
(29)Det første spørsmålet gjelder innklagedes evaluering av tilbudene i forhold til
underkriteriet miljø.
(30)Innklagede har forklart at klager og valgte leverandør fikk forholdsvis lik score på underpunktet miljø, med unntak av avstand i kilometer til virksomhetene, hvor valgte leverandør hadde vesentlig kortere kjørevei. Ulikhetene mellom tilbudene på dette punktet fikk derfor avgjørende betydning i evalueringen.
(31)Klager anfører at innklagedes skjønnsutøvelse på dette underpunktet er vilkårlig, fordi
klagers tilbudte samkjøring ikke ble tillagt vekt ved evalueringen.
(32)En offentlig oppdragsgiver har ved evalueringen av
til tildelingskriteriene ikke anledning til å vektlegge andre forhold enn de som fremgår av konkurransegrunnlaget. Innklagede hadde for det aktuelle underkriteriet blant annet eksplisitt angitt at avstand til virksomhetene ville bli vurdert, mens samkjøring ikke var nevnt. Innklagede har derfor korrekt sett bort fra den tilbudte samkjøringen ved evalueringen av klagers tilbud. Klagers anførsel gir derfor ikke grunnlag for å konstatere at evalueringen har vært i strid med regelverket på dette punktet.
i forhold
tilbudene
(33)Innklagede har videre forklart at klager fikk noe uttelling for å tilby tre biler med Euroklasse 5 og 6, og at klager forpliktet seg til å bli miljøsertifisert innen seks måneder ved tildeling av kontrakt. Klagers anførsel gir ikke grunnlag for å konstatere at evalueringen har vært i strid med regelverket på dette punktet.
(34)Det neste spørsmålet gjelder innklagedes evaluering av tilbudene i forhold til
underkriteriet merverdi.
(35)Innklagede har forklart at man ved vurderingen av tilbudt merverdi la avgjørende vekt på at begge tilbyderne kunne tilby kurs. Konkurransegrunnlaget fremhevet også kurs som relevant her. Innklagede har opplyst at det ikke var behov for lærlingplass eller møtemat slik klager har tilbudt, og at det derfor ikke var avgjørende forskjeller mellom klagers og valgte leverandørs tilbud i forhold til underkriteriet merverdi.
(36)Klager fremholder at det er klare forskjeller mellom de merverdier klager og valgte leverandør har tilbudt, som ikke er gitt uttelling i evalueringen. De forhold som fremheves av klager i denne forbindelse er at klager har lærlingeplass i bedriften, man vil invitere skolebarn på ekskursjon for å lære om hvordan moderne brødbaking foregår, og konditorvarer i alle varianter tilbys fritt tilkjørt. For underkriteriet merverdi skulle tilbudene vurderes ut fra tilbudte ytelser som gir merverdi «for oppdragsgiver». Slik dette underkriteriet er formulert, kan ikke nemnda se at det er anvendt i strid med anskaffelsesregelverket ved evalueringen av tilbudene.
(37)Klager fremholder også at det er klare forskjeller mellom klagers og valgte leverandørs tilbud når det gjelder underpunktene sortiment, økologiske produkter, kundekontaktoppfølging, bestillingstid, bestillinger, varedistribusjon, forpakningsstørrelse og statistikk. Klager har ikke redegjort nærmere for hvorfor klager mener innklagede har brutt regelverket ved evalueringen på disse punktene, og klagers anførsler gir følgelig ikke grunnlag for å underkjenne innklagedes skjønnsutøvelse.
Konklusjon
Horten kommune har ikke brutt regelverket for offentlige anskaffelser.
For Klagenemnda for offentlige anskaffelser,
Gro Amdal
Refererte rettskilder
- LOA 2017 § 1 — Alminnelig grunnlag for anskaffelsesregelverket, LOV-2016-06-17-73
- FOA 2017 § 5-1 — Terskelverdi – vareanskaffelse over EØS-terskel, FOR-2016-08-12-974
- FOA 2017 § 5-3 — Terskelverdi – del III, FOR-2016-08-12-974
- FOA 2017 § 18-1 — Tildelingskriterier og krav til vekting, herunder plikt til å angi relativ vekt for hvert kriterium, FOR-2016-08-12-974
- FOA 2017 § 6 — Forskrift om klagenemnd for offentlige anskaffelser § 6 – saklig klageinteresse
- KOFA 2009/156 — Tildelingskriteriet «Kvalitet og vareutvalg» ble etter konkret vurdering ansett som to selvstendige tildelingskriterier – påberopt av klager til støtte for at «Kvalitet og service» var ulovlig