KOFA-AVGJØRELSE
KOFA 2003/264: Begrunnelsesplikt og kompetansevurdering
Faktum
Vågan kommune kunngjorde 15. juli 2003 en åpen anbudskonkurranse for prosjektering av Marithaugen sykehjem. Konkurransen gjaldt det økonomisk mest fordelaktige tilbudet basert på seks tildelingskriterier oppgitt i ikke-prioritert rekkefølge: kompetanse, kapasitet, pris, kvalitet, tilgjengelighet og service. En prosjekteringsgruppe bestående av AS Planas m.fl. innga tilbud til kr 1 624 400. Kontrakten ble 5. november 2003 tildelt RIVAS AS, som hadde tilbudt kr 1 691 000 – det vil si kr 66 600 høyere enn klager. Innklagede begrunnet valget med at RIVAS hadde mer omfattende og produktspesifikk kompetanse, særlig innen elektro. Innklagedes interne materiale inneholdt en håndskrevet matrise der RIVAS fikk score 44 og klager 14 på kompetansekriteriet. Tilbudene ble ansett likeverdige på fire av seks tildelingskriterier. Kontraktsummens størrelse er ikke spesifisert i avgjørelsen.
KOFAs vurdering
1. Vekting av tildelingskriteriet «Kompetanse»
Rettsregel: Når tildelingskriterier ikke er angitt i prioritert rekkefølge, er fastsettelsen av relativ innbyrdes vekt i utgangspunktet overlatt til oppdragivers skjønn. Klagenemndas prøvingsadgang begrenser seg til om vektleggingen fremstår som «uventet, usaklig eller vilkårlig» (avsnitt 25).
KOFAs tolkning: I tjenestekonkurranser med høy innsatsfaktor, slik som prosjektering, må leverandørene påregne at andre forhold enn pris kan ha stor betydning.
Avgjørende faktum: Tilbudene ble vurdert som likeverdige på kriteriene kapasitet, kvalitet, tilgjengelighet og service, slik at pris og kompetanse alene ble utslagsgivende.
Delkonklusjon: Det forelå ikke brudd på regelverket knyttet til selve vektfordelingen mellom tildelingskriteriene.
2. Evalueringsmetode og krav til forutberegnelighet
Rettsregel: Lov om offentlige anskaffelser 1999 § 5 stiller krav om forutberegnelighet for leverandørene.
KOFAs tolkning: En fremgangsmåte som baserer kompetansevurderingen på ren summering av opplistede referanser – der summen også avhenger av antall presenterte medarbeidere – er «så spesiell at den måtte gis tilkjenne på forhånd» (avsnitt 27).
Avgjørende faktum: Den håndskrevne matrisen og tilhørende oppsummeringsark tydet på en slik tellebasert metode (RIVAS: 44 poeng, klager: 14 poeng), men sakens dokumenter ga ikke et «klart svar» på om evalueringen faktisk ble gjennomført på denne måten. Klagenemnda fant likevel at dokumentasjonen var utilstrekkelig til å gjøre evalueringen etterprøvbar, jf. FOA 2001 § 8-1.
Delkonklusjon: Dersom kompetansekriteriet ble evaluert ved ren referansetelling uten forhåndsopplysning, foreligger brudd på LOA 1999 § 5. Uavhengig av dette kritiseres innklagede for mangelfull dokumentasjon.
3. Krav til begrunnelsens innhold
Rettsregel: FOA 2001 § 10-3 annet ledd krever uoppfordret skriftlig begrunnelse for valg av tilbud. FOA 2001 § 3-8 fjerde ledd forplikter oppdragsgiver til å gi «nærmere begrunnelse» innen 15 dager på skriftlig forespørsel.
KOFAs tolkning: En ren gjengivelse av tildelingskriteriene kombinert med en opplysning om helhetsvurdering er «ingen begrunnelse» (avsnitt 31, med henvisning til KOFA 2003/3). Plikten til nærmere begrunnelse omfatter også en forklaring på hvorfor tilbud ble vurdert som likeverdige på aktuelle kriterier, slik at klager reelt kan vurdere om det er grunnlag for klage.
Avgjørende faktum: Innklagedes nærmere begrunnelse omtalte bare pris og kompetanse og ga ingen forklaring på likeverdsvurderingen for de øvrige fire tildelingskriteriene.
Delkonklusjon: Brudd på FOA 2001 §§ 10-3 og 3-8 fjerde ledd.
Konklusjon
Klagenemnda konkluderte med at Vågan kommune hadde brutt FOA 2001 §§ 10-3 og 3-8 fjerde ledd ved ikke å gi tilfredsstillende begrunnelse for tildelingsbeslutningen. Dokumentasjonen vedrørende evalueringen av kompetansekriteriet var utilstrekkelig til å gjøre vurderingen etterprøvbar, og en eventuell tellebasert evalueringsmetode ville ha vært i strid med forutberegnelighetskravet i LOA 1999 § 5. Klagenemnda fant ikke tilstrekkelig grunnlag for å uttale seg om erstatningsspørsmålet.
Praktisk betydning
Avgjørelsen presiserer to sentrale forpliktelser som gjelder parallelt. For det første viser den at oppdragsgiver ikke kan benytte en uvanlig evalueringsmetode – som ren summering av referanser – uten å ha opplyst om dette på forhånd i konkurransegrunnlaget. Forutberegnelighet innebærer at leverandørene skal kunne innrette tilbudet sitt etter kjente evalueringsmetoder. For det andre slår klagenemnda fast at begrunnelsesplikten ikke er oppfylt ved en generell henvisning til helhetsvurdering: oppdragsgiver må redegjøre for det valgte tilbudets egenskaper og – der tilbud anses likeverdige på enkeltkriterier – forklare grunnlaget for denne likeverdsvurderingen. Manglende dokumentasjon av selve evalueringsprosessen kan i seg selv medføre kritikk, selv om den ikke nødvendigvis fører til konkret brudd på evalueringsreglene.
Hele KOFA-avgj\u00f8relsen (klikk for \u00e5 skjule)
2003/264 Vågan kommune
Innklaget: Vågan kommune
Klager: AS Planas, Hauge og Rostadmo AS, Elektrorådgiverne AS
Avgjørelse: Brudd på regelverket
Type sak: Rådgivende sak
Klagenemnda for offentlige anskaffelser Saken gjaldt åpen anbudskonkurranse for prosjektering av et sykehjem. Sakens dokumenter ga ikke et entydig svar på om tilbudt kompetanse var vurdert på grunnlag av en ren summering av leverandørenes opplistede relevante referanser, hvor summen også var avhengig av hvor mange personer leverandøren har tatt med i sin presentasjon. Klagenemnda uttalte likevel at en slik fremgangsmåte fremstår som så spesiell at den må oppgis på forhånd, jf lov om offentlige anskaffelser § 5. Innklagede hadde ikke gitt tilfredsstillende begrunnelser for valg av tilbud etter forskrift om offentlige anskaffelser §§ 10-3 og 3-8 (4). Klagenemndas avgjørelse 20. desember 2004 i sak 2003/264 Klager: AS Planas m.fl. Innklagede: Vågan kommune Klagenemndas medlemmer: Morten Goller, Jens Bugge, Bjørg Ven Saken gjelder: Evaluering av tilbud, krav til forutberegnelighet, krav til begrunnelsen Sakens bakgrunn:
(1) Vågan kommune (heretter kalt innklagede) kunngjorde 15. juli 2003 en åpen anbudskonkurranse for prosjektering av Marithaugen sykehjem.
(2) Det ble konkurrert om å levere det økonomisk mest fordelaktige tilbudet, basert på følgende tildelingskriterier oppgitt i ikke-prioritert rekkefølge: ” Kompetanse Kapasitet; leverings- og ferdigstillelsesdato, leveringssikkerhet Pris Kvalitet; prosjektgjennomføring Tilgjengelighet (mulighet til å stille på møter og befaringer i Vågan) Service”
(3) En prosjekteringsgruppe bestående av AS Planas, Hauge og Rostadmo AS og Elektrorådgiverne Harstad AS (heretter kalt klager) var en av leverandørene som innga tilbud i konkurransen. Klagers tilbud hadde en pris på kr 1.624.400.
(4) I evalueringen av tilbudene ble tilbudet fra RIVAS AS, som senere ble tildelt kontrakt, fremhevet på denne måten: ”Disse [RIVAS AS] er ikke billigst på pris (3. billigst) men flere forhold tilsier at de totalt har det beste tilbudet. Ser en på reisekost for seg og muligheter for å legge prosjekteringsmøter til Trondheim, er forskjellene helt marginale.”
(5) Innklagede meddelte klager pr e-post 29. oktober 2003 at tilbudet fra RIVAS AS var vurdert som det økonomisk mest fordelaktige. Dette tilbudet hadde en pris på kr 1.691.000. Følgende begrunnelse ble gitt for innklagedes valg av leverandør: ”De innkomne tilbud er nå vurdert etter kriteriene oppgitt i konkurransegrunnlaget og i samsvar med lov om offentlige anskaffelser. Etter en samlet vurdering av oppgitte prosjektmedarbeideres spesifikke kompetanse, innen relevant sykehjemsplanlegging, pris, tilgjengelighet og øvrige tildelingskriterier, har vi besluttet at kontrakt vil bli tildelt tilbyder nr 8, RIVAS AS.”
(6) Innen klagefristens utløp ba klager om en nærmere begrunnelse for innklagedes valg av leverandør. Det ble påpekt at klagers tilbud hadde en lavere pris enn tilbudet fra RIVAS AS. I e-post av 31. oktober utdypet innklagede begrunnelsen for tildelingsbeslutningen: ”Rent prismessig var det marginal forskjell på Deres tilbud og tilbudet fra RIVAS AS, nærmere bestemt 66.600 inkl mva. Vi har i denne situasjon lagt særlig vekt på tilbydernes produktspesifikke kompetanse
og erfaring. RIVAS AS har i sitt tilbud dokumentert mer omfattende kompetanse og relevant erfaring hos de oppgitte medarbeidere knyttet til denne type prosjekter. Dette gjelder i særlig grad for de medarbeidere som er oppgitt for fagområdet elektro.”
(7) Det er under klagenemndas saksbehandling lagt fram en innstilling datert 20. oktober 2003 fra innklagedes engasjerte rådgiver i anskaffelsesprosessen, arkitekt Stein Hamre, hvor klagers og valgte leverandørs tilbud er bedømt slik: ” Tilbyder nr 8 RIVAS AS Meget/særdeles god kompetanse. Skiller seg ut i meget positiv retning med tanke på presentasjon (enkelhet og besvaring av oppgave) og beskrevet plan for gjennomføring. Har de nødvendige kvalifikasjoner, systemer og utstyr. Samlet pris: Kr 1 691 000, - inkl mva og reiser. Tilbyder nr 13 Planas AS Liten kompetanse fra sykehjemsplanlegging Samlet pris: Kr 1 624 400,- inkl mva og reiser.”
(8) Av innklagedes interne sammenstillingsrapport følger det at innklagede fant at tildelingskriteriet pris ikke utgjorde mer enn 40-50% av vektingen i vurderingen av leverandørene. Klagenemnda har i sin saksbehandling fått opplyst at tilbudene ble bedømt som likeverdige på tildelingskriteriene ”Kapasitet”, ”Kvalitet”, ”Tilgjengelighet” og ”Service”. Uttellingen på kriteriene ”Pris” og ”Kompetanse” ble følgelig avgjørende for hvilket tilbud som ble ansett å være økonomisk mest fordelaktig. For å synliggjøre differansen i tilbudt prosjektspesifikk kompetanse har innklagede fremlagt et håndskrevet notat. Her ble RIVAS rangert som nummer én med scoren 44, mens klager scoret 14 og ble rangert som nummer tre.
(9) Kontrakt mellom innklagede og RIVAS AS ble inngått 5. november 2003. Klager har i det vesentligste anført:
(10) Innklagede har brutt regelverket for offentlige anskaffelser.
(11) Begrunnelsen som er gitt, angir ikke hvordan tilbudene konkret er vurdert opp mot de enkelte tildelingskriteriene, og det opplyses heller ikke om hvordan kriteriene er vektlagt innbyrdes. Begrunnelsen tilfredsstiller dermed ikke kravene i forskrift om offentlige anskaffelser §10-3.
(12) Klager hadde lavere pris enn valgte leverandør og skulle derfor blitt rangert foran RIVAS AS. Det er ikke riktig at prisforskjellen mellom klager og valgte leverandørs tilbud er marginal.
(13) Tildelingskriteriet ”kompetanse” er tillagt for stor vekt i vurderingen av hvilket tilbud som ble vurdert som det økonomisk mest fordelaktige. Innklagede hadde ikke anledning til å i ettertid bestemme at prisen ikke kunne utgjøre mer enn 40-50%. Pris må være sentralt i anskaffelsen siden de tre konkurrerende leverandørene innledningsvis ble vurdert som ” gode nok” .
(14) Vurderingen av tilbudt kompetanse har ikke vært forsvarlig. Klager har tilstrekkelig relevant kompetanse til å gjennomføre oppdraget. Innklagede hadde ikke anledning til å legge vekt på kompetanse ut over det som er nødvendig for å gjennomføre oppdraget. Det aktuelle prosjektet er ikke spesielt komplisert.
(15) En ren summering av hvor mange referanser leverandøren har oppgitt, er ikke egnet til å belyse den tilbudte kompetansen. Matrisen inneholder dessuten flere feil. Innklagede har utelukkende kontaktet valgte leverandørs referanser i vurderingen av kompetansekriteriet.
(16) Konkurransegrunnlaget opplyste om at reisekostnader til og fra innklagede ble iberegnet den tilbudte pris. Innklagede var derfor ikke berettiget til å legge vekt på besparelser ved å holde møter i Trondheim.
(17) Klager ber også om klagenemndas vurdering av om vilkårene for erstatning er til stede. Innklagede har i det vesentligste anført:
(18) Innklagede bestrider å ha brutt regelverket for offentlige anskaffelser.
(19) Det var lite som skilte klager og valgte leverandør, men valgte leverandørs tilbud ble funnet å være det økonomisk mest fordelaktige.
(20) Tilbudt kompetanse ble ikke vurdert ensidig på grunnlag av antallet referanser. Under prosjektspesifikk erfaring for de tilbudte medarbeiderne ble type prosjekt og verdi/størrelse/omfang på prosjektene vektlagt.
(21) Fagfolk har stått for vurderingen av tilbudt kompetanse, og vurderingen har vært forsvarlig. Etter at valgte leverandør var blitt rangert høyest på tilbudt kompetanse, tok innklagede kontakt med leverandørens referanser som en kvalitetssikring på valget som var gjort. Kontakten med referansene var derfor uten betydning for det valget som alt var gjort.
(22) Klager hadde lite kompetanse fra sykehjemsplanlegging og fikk derfor dårligere uttelling på tildelingskriteriet enn hva valgte leverandør fikk. Oppdragsspesifikk kompetanse av ny dato ble ansett sentralt fordi det ble ansett som viktig for innklagede at sykehjemmet var så oppdatert som mulig i forhold til den utvikling som har funnet sted innen fagfeltet. Tilbudt kompetanse ble tillagt stor vekt i vurderingen av hvilket tilbud som var det økonomisk mest fordelaktige.
(23) Vurderingen av prismessige besparelser ved å holde møter i Trondheim ble foretatt etter at innklagede hadde bedømt tilbudet fra RIVAS som det økonomisk mest fordelaktige. Eventuelle besparelser var med uten betydning for bedømmelsen av de konkurrerende tilbudene. Klagenemndas vurdering:
(24) Klager har deltatt i konkurransen og har saklig klageinteresse, jf forskrift om klagenemnd for offentlige anskaffelser § 6. Klagen er rettidig. Anskaffelsen er underlagt del II i forskrift om offentlige anskaffelser, jf § 2-2. Evalueringen av tilbudt kompetanse
(25) Klagenemnda vil først behandle spørsmålet om tildelingskriteriet ”Kompetanse” ble tillagt for stor vekt i vurderingen av hvilket tilbud som var det økonomisk mest fordelaktige. Når innklagede ikke har angitt tildelingskriteriene i prioritert rekkefølge, vil fastsettelsen av tildelingskriterienes relative verdi til en viss grad være overlatt til innklagedes skjønn. Klagenemndas adgang til å prøve innklagedes vektlegging av tildelingskriteriene vil i slike tilfeller begrense seg til om vektleggingen fremstår som uventet, usaklig eller vilkårlig. I en konkurranse som denne, der innsatselementet er betydelig, må leverandørene kunne regne med at også andre forhold enn den tilbudte prisen kan være av stor betydning i valg av tilbud. Klagenemnda kan heller ikke se at innklagedes vekting av tildelingskriteriene fremstår som usaklig eller vilkårlig.
(26) Evalueringen av leverandørenes tilbudte kompetanse slik denne er presentert i innstillingen av 20. oktober, virker tilforlatelig. Andre dokumenter som er fremlagt, gjør det imidlertid noe uklart hvordan tildelingskriteriet ” Kompetanse” er vurdert. Sammenstillingen av tilbudene og det håndskrevne notatet som ligger til grunn for
vurderingen av tildelingskriteriet, kan tyde på at kriteriet er vurdert på grunnlag av en ren summering av leverandørenes opplistede relevante referanser, hvor summen også er avhengig av hvor mange personer leverandøren har tatt med i sin presentasjon.
(27) Det foreliggende saksmaterialet gir ikke noe klart svar på hvordan vurderingen av tildelingskriteriet ”Kompetanse” er gjennomført. Klagenemnda vil likevel påpeke at dersom tilbudt kompetanse er evaluert ut fra hvor mange referanser som er oppgitt, slik det synes å fremgå av den håndskrevne matrisen og de ” oppsummeringsark” som synliggjør differansen mellom tilbyderne på tildelingskriteriet ”Kompetanse”, fremstår fremgangsmåten som så spesiell at den måtte gis tilkjenne på forhånd. Er tildelingskriteriet bedømt på denne måten, er kriteriet følgelig vurdert i strid med kravet til forutberegnelighet, jf lov om offentlige anskaffelser § 5.
(28) Klagenemnda finner i den fremlagte dokumentasjon ikke grunnlag for å behandle de øvrige anførsler omkring evalueringen av tilbudt kompetanse. Det kan imidlertid bemerkes at innklagede må kritiseres for ikke å ha sørget for en bedre dokumentasjon for å gjøre vurderingen bedre etterprøvbar, jf anskaffelsesforskriften § 8-1. Vurderingen av reisekostnader
(29) I konkurransegrunnlaget ble det opplyst at vurderingen av hvilket tilbud som var det økonomisk mest fordelaktige, blant annet ville skje på grunnlag av tildelingskriteriet ”Tilgjengelighet (mulighet for å stille på møter og befaringer i Vågan)”. Ved å angi dette tildelingskriteriet forpliktet innklagede seg til å premiere leverandører som kunne tilby god tilgjengelighet. Fremhevelsen av mulige prisbesparelser ved å holde møter i Trondheim brøt derfor med innklagedes egne forutsetninger for vurderingen, slik disse var gitt tilkjenne gjennom tildelingskriteriene. Slik saken er opplyst for klagenemnda, har det imidlertid ikke vært mulig å avgjøre om prisbesparelsene rent faktisk ble vektlagt i evalueringen av tilbudene. Krav til begrunnelsens innhold
(30) I følge forskrift om offentlige anskaffelser § 10-3 (2) skal oppdragsgiver ved skriftlig meddelelse om hvem som skal tildeles kontrakt, begrunne valg av tilbud uoppfordret i rimelig tid før kontrakt inngås. Dersom en leverandør skriftlig anmoder om det, skal det i tillegg gis en ” nærmere begrunnelse” etter forskriften § 3-8 (4) innen 15 dager fra slik anmodning.
(31) Begrunnelsen etter § 10-3 (2) skal omtale det valgte tilbudets egenskaper. En gjengivelse av tildelingskriteriene sammen med en opplysning om at valget ble foretatt etter en helhetsvurdering, er ingen begrunnelse. Det vises i denne forbindelse til klagenemndas avgjørelse i sak 2003/3.
(32) Det følger av innklagedes nærmere begrunnelse etter § 3-8 (4) at valgte leverandørs tilbudte kompetanse ble utslagsgivende for valg av tilbud, og at forskjellen i tilbudt kompetanse etter innklagedes syn, mer enn utjevnet differansen i pris. Innklagede har videre gitt uttrykk for hvilken kompetanse det er lagt vekt på. Den nærmere begrunnelsen gir imidlertid ingen opplysninger om hvordan tilbudene ble bedømt opp mot andre tildelingskriterier enn ”pris” og ”kompetanse”. Selv om dette nok har sammenheng med at tilbudene ble vurdert som likeverdige på kriteriene, var innklagede forpliktet til også å begrunne denne vurderingen slik at klager fikk anledning til å ta stilling til om det reelt sett kunne være grunn til å skille tilbudene. Innklagedes nærmere begrunnelse var dermed for snau til å sikre en reell klageadgang, og følgelig ikke tilstrekkelig til å tilfredsstille kravene i forskriften § 3-8 (4).
(33) Klagenemnda finner ikke å ha tilstrekkelig grunnlag for å uttale seg nærmere om erstatningsspørsmålet. Konklusjon: Vågan kommunes dokumentasjon vedrørende evalueringen av tildelingskriteriene er utilstrekkelig til å gjøre evalueringen etterprøvbar. Dersom tildelingskriteriet "kompetanse" er blitt vurdert alene eller hovedsaklig på grunnlag av antall fremlagte referanser, anses dette å være i strid med kravet til forutberegnelighet, jf lov om offentlige anskaffelser § 5. Vågan kommune har brutt forskrift om offentlige anskaffelser ved ikke å gi klager tilfredsstillende begrunnelser etter forskrift om offentlige anskaffelser § 10-3 og § 3-8 (4). For klagenemnda, 20. desember 2004 Bjørg Ven
Refererte rettskilder
- LOA 1999 § 5 — Grunnleggende krav til forutberegnelighet; brudd dersom tellebasert evalueringsmetode ikke var opplyst på forhånd
- FOA 2001 § 10-3 — Plikt til uoppfordret skriftlig begrunnelse for valg av tilbud; gjengivelse av tildelingskriterier alene er utilstrekkelig
- FOA 2001 § 3-8 — Rett til nærmere begrunnelse innen 15 dager; må omfatte alle tildelingskriterier, inkludert likeverdsvurderinger
- FOA 2001 § 8-1 — Dokumentasjonsplikt; evalueringen må være tilstrekkelig dokumentert til å være etterprøvbar
- FOA 2001 § 2-2 — Terskelverdi; anskaffelsen var underlagt del II av forskriften
- KOFA 2003/3 — Presedensavgjørelse om begrunnelseskravets innhold; helhetsvurdering uten nærmere angivelse er ingen begrunnelse